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인우케어 레인보우 서비스/자주묻는질문(FAQ)272

장기요양 등급을 받고 이용하지 않는 경우 안녕하세요? 인우케어 입니다. 장기요양 등급이 필요해서 등급신청을 하고 이후 등급판정을 통해 등급을 받으시는 경우에도 이용을 안하시는분이 예상외로 많습니다. 행여나 발생할 미래의 상황을 대처하기위해서 거나 보호자가 있어서거나 당장은 필요 없어서거나 등 이용하지 않는 이유는 다양합니다. 장기요양 등급을 막상 받으니 낯선 사람이 오는게 부담스럽거나 본인부담금에 대한 금전적인 부담이 있어서 일 수도 있습니다. 그러나 이는 재가서비스인 방문요양 서비스를 이용해 보지 않으셔서 일수 있습니다. 내 가족이 돌보는것이 최선일 수 있지만 돌봄전문가인 요양보호사나 사회복지사가 케어하는 것이 오히려 실제 서비스를 받고 이용해 보시면 어르신들의 만족도가 높으실 수 있습니다.전문적인 돌봄서비스를 통해 건강을 유지 증진시키시는 .. 2025. 2. 7.
장기요양 등급 신청 방법 및 절차는? Q. 안녕하세요? 장기요양 등급신청에 관해 문의 드립니다. 최근 저희 어머님께서 뇌경색질환과 암으로 입원하고 계신데요.추후 집에 모셔서 병간호를 할 예정입니다. 그런데 장기요양등급 신청을 알게 되었는데요.절차에 대해 궁금한 것이 있어서 질문 드립니다. 병원에서 퇴원하여 집에 계실 때 신청을 해야 하는 것인지?아니면 집에 오기 전에 병원에 계실 때부터 신청해서 조사를 받을 수 있는지를 알고 싶습니다.신청 시 의사 소견서가 반드시 필요한데, 병원에서 심사를 받게 된다면 좀 더 신청을 빨리 할 수 있지 않나 싶어서요.A. 안녕하세요? 인우케어 입니다. 현재 어머님께서 치료를 목적으로 급성기 병원에 입원하신 상태라면 장기요양 등급을 신청하시더라도 치료를 통해 호전될 가능성이 있어 각하될 수 있기 때문에 장기요양.. 2025. 2. 5.
방문요양을 원하는 시간에 요양보호사 요청 가능한가요? Q. 안녕하세요? 할머니께서 얼마 전 노인장기요양 3등급 받으셨습니다.하루 3시간 집으로 요양보호사분이 오셔서 할머니의 일상을 도와주실 수있다고 들었어요저희가 원하는 시간대에 요양보호사를 요청도 가능한가요?예를 들면 일주일에 어떤요일은 오전 3시간으로 이용하고 어떤 요일은 오전 2시간, 오후1시간으로 이용 가능한지요가능하다면 어디에 어떤식으로 요청해야하는건지 부탁 드립니다. A. 안녕하세요? 인우케어 입니다.할머니께서 장기요양 3등급을 받으신 상태이기 때문에 장기요양기관을 선정하셔서 이용하시면 됩니다.다만, 오전에 서비스를 받으신 후, 오후 서비스를 받으시는 시간은 두시간이상 지난 후에 서비스를 받으실 수 있습니다.예를 들면 오전 9시~11시에 서비스를 받으셨으면 오후 서비스는 두시간이 지난 13시 30.. 2025. 2. 3.
가족요양시 60분에서 90분으로 변경할 수 없나요? Q. 안녕하세요? 아버지께서 장기요양 등급을 받으셔서 제가 자격증이 있어 가족요양보호사로 일하려고 했는데 60분 20일 밖에 되지 않는다고 합니다. 그거로는 시간이 너무 부족합니다. 아버지께서는 치매는 아니십니다. 혼자 계신데 60분은 너무 부족합니다. 저는 가족요양 90분을 제공할 수 없는건가요? ​A. 안녕하세요? 인우케어 입니다. 고시 제23조에 의거 인정조사표 상의 치매 질병 표기가 아닌 의사소견서 또는 최근 2년 이내 치매진료내역 여부에 따라 1일 90분 이상 급여비용 산정이 가능 합니다. 대상자 어르신이 치매가 아니거나 치매로 인정을 받지 못하면 가족요양 90분 제공이 안됩니다.  90분이상 가족요양 서비스를 가족요양보호사가 제공하기 위해서는 치매가 아니라면 90분으로의 서비스 제공이 어렵습니.. 2024. 12. 11.
장기요양 등급 신청 절차는 어떻게 되나요? Q. 안녕하세요? 장기요양 등급신청 절차는 어떻게 되나요? ​A. 안녕하세요? 인우케어입니다. 장기요양 등급신청은 어르신의 거주지 건강보험공단 노인장기요양보험 운영센터에 신청하면 됩니다. 그러면 공단 담당 직원이 어르신댁을 직접 방문하여 장기요양인정 조사 90개 항목을 조사하여 장기요양 인정점수를 체크하게 됩니다. 장기요양인정점수는 어르신에 대해 장기요양이 필요한 정도를 나타내는 점수입니다. 이 점수가 낮게 되면 타인의 도움이 필요한 정도가 낮다는 것을 의미하게 되어 장기요양등급판정위원회를 거치지 않고 그 이전에 각하되어 더 이상 등급관련 진행이 되지 않을 수 있습니다. 조사한 장기요양인정점수가 낮게 나오거나 애매한 경우 의사소견서를 추가로 제출을 요청해 등급판정에 근거로 사용하게 됩니다. 이후 장기요양.. 2024. 12. 4.
방문요양 서비스 이용 시 요양보호사의 업무 안녕하세요? 인우케어 입니다. 노인을 만65세 이상을 규정하며 만 65세 이상의 어르신이 일상생활을 혼자 하시기 힘드셔서 타인의 도움을 필요로 하시는 경우 국가에서 시행하는 노인장기요양보험 제도를 이용하시면 많은 도움이 되실거 같습니다.  우선 어르신들께 케어서비스를 제공해드리는 요양보호사는 요양보호사를 양성하는 교육기관에서 소정의 교육과정을 이수하고 국가시험에 합격한후 국가로부터 취득한자 노인의료복지시설이나 재가노인복지시설 등에서 의사 또는 간호사의 지시에 따라 장기요양급여수급자에게 신체적이나 정신적, 심리적, 정서적 및 사화적 보살핌을 제공해해주는 사람을 말합니다. 요양보호사의 주요 업무는 의사, 간호사 및 가족들로부터 대상자에 대한 정보를 수집하여 요양보호서비스 대상자의 청결유지, 식사와 복약보조,.. 2024. 12. 3.
장기요양보험의 이용 신청 방법에 대해 Q. 부모님께서 몸이 불편하셔서 요양 등급을 신청하려고 합니다. 신청 방법과 절차는 어떻게 되나요? 필요한 서류도 알려주세요. 상세한 답변 부탁드립니다. A. 안녕하세요? 인우케어 입니다. 장기요양보험의 이용 신청 방법에 대해 말씀드립니다. 부모님께서 몸이 불편하시다고 하니 하루빨리 장기요양등급을 신청하셔서 도움을 받으시기 바랍니다. 이용 및 신청 방법은 아래의 다섯 단계를 거치게 됩니다. 참고하시기 바랍니다. ​1. 장기요양인정신청(등급신청)장기요양인정신청서를 거주지 시군구의 국민건강보험공단 노인장기요양보험 운영센터에 제출※​ 필요서류: 부모님 신청자 본인신분증, 보호자 자녀분 신분증, 장기요양인정신청서, 의사소견서 ※ 직접 방문제출, 인터넷 홈페이지 신청, 팩스 접수 등의 방법으로 신청 가능합니다.2.. 2024. 11. 23.
장가요양 대상자, 본인부담금 미납 시 조치방법 Q. 안녕하세요? 장기요양 등급을 받고 본인부담금이 6~9%일때 등급자인 수급자어르신이나 그 가족이 본인부담금을 납부하지 않는다면 어떻게 해야하나요? A. 안녕하세요? 인우케어 입니다. 장기요양 등급을 받고 방문요양 서비스를 이용하는 대상자 어르신은 장기요양기관인 방문요양센터를 통해 서비스를 받고 국가로 부터 85%~100%, 그리고 본인부담금으로 대상자가 15%, 9%, 6% 부담하며 기초수급자는 무료로 이용가능합니다. 그러나 본인부담금을 서비스 이용 대상자가 납부하지 않는다면 이는 오로지 기관이 부담이 되기 때문에 매월 이용 대상자에게 이를 적극적으로 고지하고 본인부담금을 반드시 수납해야 합니다. 매월 85%는 공단에 청구해서 받을 수 있지만 나머지 15%는 이용하는 대상자 어르신의 부담이기에 이를 .. 2024. 11. 11.
내 집으로 와서 요양서비스를 제공하는 장기요양보험 올해로 장기요양보험 제도가 도입된지 15,년째입니다. 그러나 아직 장기요양보험을 아시냐고 여쭈어보면 그런 보험 난 가입한적 없다고 하시는 분들이 많습니다. 무슨 보험사의 상품으로 오해하시는 분들이 많다는건 그만큼 아프시거나 관계가 되지 않을땐 아직은 알지 못하는 분들이 많다는 반증이기도 합니다. 집으로 오셔서 도움을 드리는 서비스는 간병서비스가 아닌 장기요양보험 방문요양 서비스입니다. 국민건강보험과 같이 대한민국 국민이면 누구나 가입이 되어있는게 바로 노인장기요양보험입니다. 이 서비스를 이용하기 위해서는 장애등급이 아닌 장기요양등급을 받으셔야 합니다. 장기요양보험은 고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인등에게 제공하는 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여에 관한.. 2024. 11. 10.
장기요양 등급은 어떻게 신청하고 기간은 얼마나 걸리나요? Q. 안녕하세요? 할머니가 치매 이신데 장기요양 등급을 받으면 혜택이 있다고 들었는데 어디에 가서 어떤 식으로 신청해야되나요? A. 안녕하세요? 인우케어 입니다 할머니께서 치매시면 장기요양 등급 신청을 통해 장기요양 서비스를 받으실 수 있습니다. 신청방법은 어르신 실제 거주하고 계신 곳에서 어르신의 주민등록지 주소와 상관없이 실제 거주지 기준으로 등급신청을 하시면 됩니다. 건강보험공단 장기요양보험 운영센터에 내방해서 신청하시거나 건강보험공단 장기요양보험 홈페이지에서 신청하시는 방법이 있습니다. 직접 내방하실 때에는 어르신의 인적사항과 대리인인 보호자의 신분증이 필요합니다. 장기요양 등급 신청서를 제출하고 공단에서 접수확인이 되면 집으로 현장실사를 통해 어르신의 건강상태 등을 확인하고 장기요양 등급판정위원.. 2024. 11. 7.
치매증상으로 인한 장기요양보험 등급 신청 Q. 안녕하세요? 어머니께서 치매 진단을 받으셨습니다. 작년부터 병원에서 처방되는 치매약을 드셨는데요. 치매 증세가 작년보단 진행이 되셨는지 약을 잘 챙겨 드시지 않으시고 혼자 계시는데 식사도 거르시는 경우가 많습니다. 거동은 가능하시구요 노인장기요양보험 등급 신청하려고 하는데요 장기요양 혜택을 받을 수 있는지 문의합니다. A. 안녕하세요? 인우케어입니다. 어머님의 치매로 가족분들의 근심이 있으시리라 봅니다. 치매는 발병이후 완치가 어렵고 진행을 늦추는 것이 현재 의학으로 최선의 방법입니다. 규칙적인 약복용이 필수이며 치매 약을 거르시는 것 만으로도 악화 되실 수 있기에 곁에서 약을 챙겨드리고 함께 해 주실 요양보호사 분이 계시는 것 만으로도 큰 도움이 되실 수 있습니다.장기요양보험 등급 신청 자격은 6.. 2024. 10. 31.
심장스탠스, 장기요양 등급을 받을 수 있나요? Q. 안녕하세요? 80세이신 할아버지가 심장스탠스 6년 전에 했는데 장기요양 등급을 받을 수 있나요? 혹시 된다면 필요한 서류가 있을까요? A. 안녕하세요? 인우케어 입니다. 장기요양 등급은 일상생활에 있어 타인의 도움의 필요도로 등급을 판정받게 됩니다. 할아버지께서 80세 이상이시고 심장스탠스를 시술 받으신지 6년이 지나셨기 때문에 시술과 여부와 관계 없이 신청은 가능하며(시술이나 수술 후 얼마 지나지 않았다면 3~6개월 후 등급신청 가능) 심장스탠스 시술을 받으신 것은 심장질환이기 때문에 노인성 질병은 아닙니다. 이 질환만으로 장기요양 등급 신청을 하신다고 해서 장기요양 등급 대상자가 된다고 단언할 수는 없습니다. 어르신이 일상생활이 가능하신지, 건강은 어떠신지, 심장관련 질환으로 인해 일상생활이 불.. 2024. 10. 24.
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